01 / Верификация
НОК · ICF · EMCC
Каждый коуч проходит проверку по признанным стандартам. Сертификат с номером лежит на профиле и проверяется в официальном реестре.
§ 01 · Зачем коучинг
Не терапия.
Не консалтинг.
Не менторство.
Коучинг работает, когда вы уже знаете, что нужно сделать, но застряли, теряете фокус или не видите следующего шага. Коуч задаёт вопросы и слушает, не даёт советы и не ставит диагноз.
Психотерапия
Прошлое, кризис
Травма, тревога, депрессия. Медицинская практика, лицензия.
Коучинг
Цель, развитие
Партнёрство по структурированию задачи и действию.
Менторство
Опыт наставника
Готовые ответы из собственного опыта более старшего человека.
§ 02 · Принципы
Четыре принципа отбора коуча.
Каждый пункт ниже - условие для попадания на платформу. Поэтому здесь нет «коучей с Бали», курсов за 150 тысяч и продаж в чате.
02 / Метод
Доказательный подход
GROW, Solution‑Focused, Co‑Active, ICF Core. Метод указан в профиле. Без обещаний «трансформации за 30 дней».
03 / Прозрачность
Цена и возврат до оплаты
Цена сессии, политика возврата (24h / 12‑24h / <12h) и договор открыты до нажатия «оплатить». Чек после сессии.
04 / Этика
Anti‑инфобиз
Без обещаний результата, продаж курсов в чате и увода клиента вне платформы. Кодекс ICF обязателен.
§ 03 · Как это работает
Четыре шага до первой сессии.
Без звонка менеджера и «оставьте заявку, мы перезвоним». Бронь и оплата online.
- 01
Посмотреть коучей
Фильтры по запросу и цене - или пройти подбор за 3‑5 минут.
- 02
Изучить профиль
Сертификаты, метод, отзывы, цена. Решаете до брони, не после.
- 03
Забронировать и оплатить
Выбираете слот, платите онлайн через защищённого оператора. Возврат за 24+ часа - 100%.
- 04
Заниматься онлайн
Видеосессия и чат между встречами. История, файлы и статус прочтения сохраняются.
§ 04 · Пробная сессия
Платная.
Не «бесплатная консультация».
Первая встреча длится 30‑45 минут, цена со скидкой 50‑70% от полной. Это полноценная работа, не демо.
Когда платят обе стороны - значит, работают, а не знакомятся. Так отсекается формат «посмотрим, может подружимся». Цену, длительность и формат пробной коуч задаёт сам.
«Бесплатная диагностика», «распаковка», «разбор» - это обычно воронка продаж курсов, а не коучинг. Поэтому у нас такого формата нет.
§ 05 · Кому не подойдёт
Не всем подходит, и это нормально.
Если ищете быстрый результат за выходные или готовые ответы - коучинг, скорее всего, не ваш формат. Тут нужно немного думать и что‑то пробовать между встречами.
В остром кризисе лучше к психотерапевту. За готовыми рекомендациями - к консультанту. У нас другой формат: вопросы и слушание.
Как я узнаю, что коуч действительно верифицирован?
На профиле коуча есть бейдж со стандартом (ICF PCC, EMCC Senior, НОК Бизнес‑коуч и т.д.) и ссылка на официальный реестр. Можно проверить руками за 30 секунд.
Чем коучинг отличается от психотерапии?
Психотерапия работает с травмой и кризисом, это медицинская практика. Коучинг работает с целью и развитием для человека, который функционален. Если вы в остром кризисе, обратитесь к психологу или психотерапевту, не к коучу.
Как работает пробная сессия?
Платная пробная стоит 50‑70% от цены полной сессии, длительность 30‑45 минут. Это не «бесплатная консультация»: платность гарантирует, что обе стороны вкладываются. Можно проверить совместимость без обязательства покупать пакет.
Как вернуть деньги, если отменили сессию?
Отмена за 24+ часов: 100% возврат (минус эквайринг). 12‑24 часа: 50%. Меньше 12 часов: 0% (политика подтверждается чекбоксом при брони). Возврат идёт за 10 календарных дней по ст.31 ЗЗПП.
Сколько стоит сессия и есть ли скрытые комиссии?
Цена сессии: 2 500‑12 000 ₽ в зависимости от коуча и длительности. Цена видна до оплаты, никаких доплат сверху. Комиссия платформы (15% B2C / 20% B2B / 8% если коуч привёл клиента) уже включена в стоимость.
Защищены ли мои данные?
KOYCH.ME работает как оператор ПД по 152‑ФЗ. Содержание сессий не записывается, чат архивируется и удаляется по регламенту. Подробно в Политике конфиденциальности.